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  • 3 Hardware

    구형 스마트폰은 App 사용이 안 되나요? 휴대폰 사양이 얼마나 되야 사용가능한가요?

    App을 정상적으로 설치하고 사용하기 위해선 사용하는 단말기가 다음의 사양을 충족해야 합니다.
    1) Android 단말기
    - Version 4.3(Jelly Bean)이상이 설치 된 단말기
    - Bluetooth 4.0 이상이 탑재 된 단말기
    - Android 버전 5.0(롤리팝)이하 단말기의 경우 단말기에 따라 성능이 제한 될 수 있습니다.
    - 국내에 발매 된지 3년이 안된 대부분의 단말기는 5.0버전으로의 업그레이드가 가능합니다.
    - 예 : 삼성 Galaxy S3 이상, LG G2이상 대부분의 단말기(2014년 부터 판매되는 거의 모든 단말기)
    2) iPhone 단말기
    - iOS 8.0 이상이 설치된 단말기 - iPhone 5s 이상의 단말기
    3) 공통 적용 사항
    - 정상적으로 개통되어 사용되고 있는 단말기
    - 3G 또는 4G 네트워크를 이용할 수 없는 단말기의 경우 Smart Open기능을 정상적으로 사용할 수 없습니다.
    - 도어록을 정상적으로 사용하기 위해 Bluetooth를 ON으로 설정해야 합니다. 

  • 2 Hardware

    A/S센터는 어디에 있나요?

    추후 KeyWe 도어록 출시와 함께 공지하도록 하겠습니다.
  • 1 Hardware

    도어록 설치방법

    아래 동영상을 재생하시면 매우 간단한 설치 방법을 확인하실 수 있습니다.