우리집 도어록

도어록이 잠겨 있습니다.

연결 시도중 입니다.

도어록이 열렸습니다.

서울특별시 대한민국

FOR A SMARTER LIFE

FEATURES

Smart Door Lock

도어록 배터리 상태 알람, 방문객을 위한 일회용 비밀번호,
위치정보기반의 SMART OPEN과 MAGIC TOUCH
오직 KeyWe 에서만 가능한 특별 기능입니다.

FEATURES

Realtime push alarm

부재시 자녀가 안전하게 귀가했는지 걱정 많으셨죠?
KeyWe가 실시간으로 안전한 귀가를 알려드립니다.
푸쉬 알람을 통해 가족구성원의 출입을 확인하세요.

FEATURES

Access record checks

우리집의 안전은 문으로부터 시작됩니다.
누가 언제 우리집에 들어왔는지
지난 3개월간의 기록을 조회할 수 있습니다.

FEATURES

Multidoor with one app

우리집, 부모님집 그리고 사무실…
여러 개의 문을 KeyWe 앱 하나로 편하게 관리하세요.

FEATURES

Easy invitation

앱을 통해 가족, 친구 또는 손님을 간편하게 초대하세요.
날짜와 시간 요일 등도 자유롭게 설정 가능합니다.
더 이상 타인에게 비밀번호를 공유할 필요가 없습니다.

FEATURES

Easy registration

손 쉬운 등록으로 스마트한 세상을 경험해 보세요.
복잡한 절차 없이 간편한 QR코드 촬영으로
1~2초면 도어록이 등록됩니다.

FEATURES

Guest Key

투숙객, 택배기사등의 일회성 사용자를
지정한 기간에만 출입할 수 있게 하는 기능입니다.
이용자는 회원가입이 필요 없으며,
발급된 인증번호로 로그인 후 사용 가능합니다.

INTRODUCTION VIDEO

SUPPORTED DOOR LOCKS

  • KEYWE SMART DOOR LOCKGKW-1000A

  • KEYWE SMART DOOR LOCKGKP-1000A / GKP-1000F

  • UNICOR HIGHTECHUN-9000BWSK-F

※ 지원되는 도어록은 추가될 예정이며, 지원모델은 예고없이 변경될 수 있습니다.

FAQ

KeyWe 도어록을 구매하고 싶어요

KeyWe 도어록은 KeyWe Shop을 통해 구매하실 수 있습니다.
shop.thekeywe.com으로 접속하시고 구매하시면 됩니다. 

휴대폰을 분실했습니다.

휴대폰을 분실하였을 경우,
KeyWe 도어록 관리자 권한을 갖고 있는 사용자가 분실한 휴대폰에서 도어록 제어를 하지 못 하도록 권한을 정지시킬 수 있습니다.
1. 관리자 휴대폰을 통해 KeyWe App으로 접속합니다.
2. 메인화면에 출입기록&사용자 관리를 누르고 member탭으로 이동합니다.
3. 분실한 휴대폰 사용자의 이름을 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프하고 Delete을 눌러서 권한을 삭제합니다.


관리자의 휴대폰을 분실하였을 경우,
KeyWe홈페이지를 통해서 분실신고를 하실 수 있습니다.
1. 인터넷 주소창에 thekeywe.com 을 입력하고 KeyWe 홈페이지로 접속합니다.
2. 우측 상단에 Userpage 를 클릭하고 휴대폰 분실을 클릭합니다.
3. 절차에 따라 휴대폰 분실 등록합니다. 

휴대폰 배터리가 다 되도 문을 열 수 있나요?

휴대폰 배터리가 소진되어 App을 사용할 수 없는 경우,
KeyWe 도어록 전면 숫자판을 이용해서 문을 열 수 있습니다.
1. 도어록을 터치하여 KeyWe 도어록 숫자판을 활성화시킵니다.
2. 등록해둔 비밀번호를 입력하고 문을 엽니다. 

KeyWe 도어록을 사용하기 위해서 휴대폰이 인터넷에 접속이 되어야하나요?

휴대폰이 인터넷에 접속되어 있지 않아도 KeyWe 도어록을 사용할 수 있습니다.
하지만 Smart Open기능을 정상적으로 사용하기 위해서는 3G 또는 4G 네트워크를 이용해야합니다.  

이메일주소가 없으면 가입이 제한되나요?

이메일 주소가 없으면 KeyWe App 가입이 제한됩니다.
도어록 등록 후, 휴대폰 분실 혹은 비밀번호 유실시에 확인절차를 위해 이메일주소는 반드시 필요합니다. 

Smart Open을 설정하면 집안에서 문에 다가갔을 때 자동으로 열리나요?

Smart Open은 외부에서 도어록으로 다가갔을 때 활성화됩니다.
집안에서는 Smart Open 설정이 적용되지 않습니다. 

Smart Open이 불안한데 다른 방법으로 사용할 수 있나요?

Smart Open은 오랜 기간 수많은 테스트를 통해 개발된 기능으로 보안 및 작동상에문제가 없습니다.
Smart Open이 불안 할 경우, Magic Touch를 사용할 수 있습니다.
KeyWe App이 설치된 휴대폰을 지니고 문앞에서 KeyWe 도어록을 한번 터치하면문이 열립니다. 

블루투스는 항상 켜둬야하나요?

KeyWe 도어록과 휴대폰은 블루투스를 통해 암호화된 키를 주고 받습니다. 정상적인 사용을 위해 블루투스를 켜두시는 것을 권장합니다. 

구형 스마트폰은 App 사용이 안 되나요? 휴대폰 사양이 얼마나 되야 사용가능한가요?

App을 정상적으로 설치하고 사용하기 위해선 사용하는 단말기가 다음의 사양을 충족해야 합니다.
1) Android 단말기
- Version 4.3(Jelly Bean)이상이 설치 된 단말기
- Bluetooth 4.0 이상이 탑재 된 단말기
- Android 버전 5.0(롤리팝)이하 단말기의 경우 단말기에 따라 성능이 제한 될 수 있습니다.
- 국내에 발매 된지 3년이 안된 대부분의 단말기는 5.0버전으로의 업그레이드가 가능합니다.
- 예 : 삼성 Galaxy S3 이상, LG G2이상 대부분의 단말기(2014년 부터 판매되는 거의 모든 단말기)
2) iPhone 단말기
- iOS 8.0 이상이 설치된 단말기 - iPhone 5s 이상의 단말기
3) 공통 적용 사항
- 정상적으로 개통되어 사용되고 있는 단말기
- 3G 또는 4G 네트워크를 이용할 수 없는 단말기의 경우 Smart Open기능을 정상적으로 사용할 수 없습니다.
- 도어록을 정상적으로 사용하기 위해 Bluetooth를 ON으로 설정해야 합니다. 

A/S센터는 어디에 있나요?

추후 KeyWe 도어록 출시와 함께 공지하도록 하겠습니다.

도어록 설치방법

아래 동영상을 재생하시면 매우 간단한 설치 방법을 확인하실 수 있습니다.

App을 어디서 다운받을 수 있나요?

사용자를 초대하고 싶습니다.

다음 과정을 통해 사용자를 초대할 수 있습니다.

 

1. KeyWe App을 실행하고 Menu를 선택 후, 사용자추가를 누릅니다.
2. 초대할 가족의 휴대폰 번호와 권한, 사용시간을 선택한 후에 완료를 클릭합니다.
3. 사용자 초대완료를 하면 상대방에게 SMS로 링크가 전달됩니다.
4. 초대받는 분이 이미 App을 설치하셨다면 자동으로 키가 등록됩니다.  

사용자 출입권한과 시간을 제어하고 싶습니다.

사용자의 출입 권한과 시간을 제어하고 싶은 경우,

1. 관리자 휴대폰을 통해 KeyWe App으로 접속합니다.
2. 메인화면에 출입기록&사용자 관리를 누르고 member탭으로 이동합니다.
3. 분실한 휴대폰 사용자의 이름을 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프하고 Edit을 누릅니다.  

다른 사용자를 구성원에서 제외하고 싶습니다.

사용자를 제외하고 싶은 경우,

1. 관리자 휴대폰을 통해 KeyWe App으로 접속합니다.
2. 메인화면에 출입기록&사용자 관리를 누르고 member탭으로 이동합니다.
3. 분실한 휴대폰 사용자의 이름을 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프하고 Delete를 누릅니다. 

비밀번호가 기억나지 않아요.

KeyWe 도어록 출시일에 맞춰 사용자 페이지(My KeyWe)를 준비하고 있습니다.

사용자 페이지를 통해서 비밀번호를 변경하거나 찾을 수 있습니다.  

비밀번호를 변경하고 싶어요.

KeyWe 도어록 출시일에 맞춰 사용자 페이지(My KeyWe)를 준비하고 있습니다.

사용자 페이지를 통해서 비밀번호를 변경하거나 찾을 수 있습니다.  

가입은 어디서 하나요?

가입은 KeyWe App을 통해서 하실 수 있습니다.

KeyWe App을 다운로드 하시고 가입절차를 통해서 가입하시면 됩니다.  

탈퇴는 어떻게 하나요?

탈퇴는 KeyWe App을 통해서 하실 수 있습니다.

절차를 통해 탈퇴하시면 됩니다.